ভোক্তা আইন

ক্রুসিয়ানি ল ফার্মের ভোক্তা আইন বিভাগ, জনপ্রশাসনের বিরুদ্ধে সংঘটিত অপব্যবহার এবং অন্যান্য ধরনের অপরাধের ফলে সৃষ্ট বাজার বিকৃতি দূর করতে ভোক্তাদের প্রতিনিধিত্ব করে।

ক্রুসিয়ানি ল ফার্মের ভোক্তা আইন বিভাগ লাজিও সলিডারিটি কনজিউমার্স অ্যাসোসিয়েশনের সাথে একটি অংশীদারিত্ব বজায় রাখে এবং আইনি পদক্ষেপসহ বিভিন্ন উপায়ে সরকারি ও বেসরকারি সংস্থা এবং পণ্য ও পরিষেবা প্রদানকারীদের বিরুদ্ধে ভোক্তা ও ব্যবহারকারীদের অধিকার ও স্বার্থ রক্ষা করে। এটি জনপ্রশাসনের বিরুদ্ধে সংঘটিত অপব্যবহার এবং অন্যান্য ধরনের অপরাধের ফলে সৃষ্ট বাজার বিকৃতি দূর করতে সহায়তা করে।

আইন প্রণয়ন অধ্যাদেশ ২০৬/২০০৫ দ্বারা গৃহীত ভোক্তা আইনটি আমাদের আইনি ব্যবস্থায় ভোক্তা সুরক্ষা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রবর্তন করেছে, যেখানে ভোক্তাদের দুর্বল পক্ষ হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং তাদের প্রতিপক্ষ, অর্থাৎ উদ্যোক্তা ও পেশাজীবীদের তুলনায় অসুবিধাজনক অবস্থানে থাকার কারণে বিশেষ সুরক্ষা প্রদান করা হয়।

এগুলো হলো হস্তক্ষেপের প্রধান প্রকারভেদ:

ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বিক্রয় সংক্রান্ত অভিযোগ

ডিলার এবং প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি

অনাকাঙ্ক্ষিত পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ

নষ্ট হওয়া ছুটির জন্য ক্ষতিপূরণের দাবি

ফ্লাইট বিলম্ব

বিল (গ্যাস, টেলিফোন, বিদ্যুৎ) নিয়ে অভিযোগ

মৌলিক ভোক্তা অধিকার

অন্যায্য শর্তাবলী

অন্যায্য বাণিজ্যিক অনুশীলন

ভোক্তা ঋণ

বাণিজ্যিক প্রাঙ্গণের বাইরে সম্পাদিত চুক্তি এবং দূরবর্তী চুক্তি

প্রত্যাহারের অধিকার

অনলাইন পেমেন্ট

ব্যাংকিং এবং বীমা চুক্তি

অনলাইনে আইনি পরামর্শের জন্য অনুরোধ করুন

একটি পেতে নিম্নলিখিত ফর্মটি পূরণ করুন।
আমাদের আইনজীবীদের একজনের সাথে প্রথম বিনামূল্যে পরামর্শ

আগ্রহের ক্ষেত্র