Hai acquistato un prodotto o un servizio allettato da una pubblicità ingannevole? Hai diritto a essere tutelato.

In Italia, la legge considera il consumatore la parte debole del rapporto commerciale e, per questo, lo protegge da messaggi fuorvianti, promesse non mantenute e offerte volutamente ambigue.

Cos’è la pubblicità ingannevole?
Si definisce tale qualsiasi messaggio pubblicitario che, con contenuti falsi, esagerati o omissivi, possa indurre in errore il consumatore, influenzandone le scelte economiche.
Può riguardare il prezzo, le caratteristiche, la quantità, le prestazioni, la provenienza o la disponibilità di un bene o servizio.

Cosa puoi fare se ne sei stato vittima?
Hai diverse strade:

• Puoi segnalare il comportamento scorretto all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato)
• Puoi agire legalmente per ottenere il risarcimento del danno patrimoniale e, in certi casi, anche morale
• Puoi richiedere l’interruzione immediata della campagna pubblicitaria

Il nostro studio si occupa di tutela dei consumatori, anche in caso di pubblicità ingannevole o pratiche commerciali scorrette. Se hai acquistato qualcosa sulla base di promesse mai rispettate, puoi ottenere giustizia.

Non sei solo: chi inganna, paga. Contattaci per una valutazione gratuita del tuo caso.